• Minimali gėlių užsakymo suma – 32,00 eur.

Užsakymai vykdomi tik gavus apmokėjimą.

Gėles pristatome į namus tą pačią dieną užsisakius iki 17 val. tačiau greito pristatymo atveju, pvz. tą pačią dieną Floristai pasilieka teisę keisti gėles, nekeičiant spalvinės gamos bei kainos.

Taip pat pristatome ir švenčių dienomis, tačiau pasiliekame teisę keisti pristatymo laiką, prieš tai suderinus su gavėju.

Dėl itin skubaus pristatymo tą pačią dieną prąšome susisiekti su mumis telefonu +37069600050

Gėlių (dovanų, saldainių) pristatymo laikas nuo 10 iki 20 valandos, jeigu su gėlių (dovanų, saldainių)  užsakovu nesutarta kitaip.

Užsakytas gėles (dovanas, saldainius) pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas. 

Pirkėjas sutinka, kad nenumatytais atvejais gėlių (dovanų, saldainių) pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.

Pirkėjas neturi teisės reikšti jokių pretenzijų Pardavėjui, o Pardavėjas nėra atsakingas Pirkėjui:

 jeigu Pirkėjas neteisingai nurodė užsakytų gėlių pristatymo adresą;

• jeigu Pirkėjas neteisingai nurodė telefono numerį;
• jeigu Pirkėjas neteisingai nurodė pageidaujamą užsakytų gėlių (dovanų, saldainių) pristatymo laiką;
• jeigu Pirkėjas nepriėmė užsakytų gėlių (dovanų, saldainių) ne dėl Pardavėjo kaltės (neatidarė durų, atsisakė priimti, neatsiliepė į telefono skambutį ir kt.);
• jeigu Pirkėjas nesumoka Pardavėjui už užsakytas gėles arba atsisako mokėti už užsakytas gėles (dovanas, saldainius) nesant tam objektyvių priežasčių;
• dėl internetinės parduotuvės www.vivgeles.lt techninių gedimų, sutrikimų ir kitokio pobūdžio trikdžių;
• dėl elektroninės bankininkystės gedimų, sutrikimų ir kitokio pobūdžio trikdžių;
• dėl banko mokėjimo kortelių tvarkymo sistemos gedimų, sutrikimų ir kitokio pobūdžio trikdžių.
• Kiekvienas užsakymo pristatymas papildomai yra derinamas telefonu su gavėju ir atsižvelgiama į gavėjo nurodytą įteikimo laiką ir vietą. Todėl užsakymo įvykdymo laikas ir vieta gali skirtis nuo nurodyto užsakyme.

• Užsakytos gėlės ir pristatytos Gavėjui, gėlių pakavimo specifikos ir sezoniškumo išoriškai gali skirtis nuo internetinėje parduotuvėje www.vivgeles.lt pateiktų nuotraukų.

1. Gavėjo pageidavimu, gėlės (dovanos, saldainiai) gali būti perduodamos patikimiems tretiems asmenims.
2. Darbovietėje, neradus gavėjo, gėlės (dovanos, saldainiai) perduodami jo bendradarbiams.
3. Nepavykus jokiais būdais pristatyti užsakymo, užsakovui apmokėjimas už gėles (dovanas, saldainius) ir pristatymo mokestis negrąžinami.
4. Jei gavėjas atsisako priimti gėles (dovanas, saldainius) apmokėjimas užsakovui negrąžinamas.
5. Gavėjas negali reikalauti pakeisti užsakytų prekių į pinigus ar kitas prekes.
6. Pretenzijos iš gavėjo dėl kokybės priimamos tik užsakymo įteikimo metu.